Projektleiter in IT Support Lead

Für den Aufbau unserer digitalen Zukunft schaffen wir eine neue Schlüsselposition und suchen dich als treibende Kraft dahinter.
Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
Aufbau und Mitgestaltung unseres neuen internen IT-Supports inklusive Sicherstellung einer zuverlässigen Support-Erreichbarkeit (Pikettdienst an Abenden und Wochenenden ab 2nd Level)
Betreuung, Pflege, Schulung, Dokumentation sowie kontinuierliche Weiterentwicklung unserer zentralen Systeme für Kasse, Webshop, Fahrerapplikationen und Self-Order-Terminals etc.
Analyse und Optimierung bestehender Prozesse in Filialen und Verwaltung
Mitarbeit und Leitung von IT-Projekten (Stellvertretung von IT-Projektleiter)
Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern, Anwender sowie externen Partnern
Was du mitbringst:
Du denkst unternehmerisch, packst an und möchtest Dinge verbessern - nicht nur verwalten.
Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik, Informatik oder Betriebswirtschaft
Erfahrung im IT-Projektmanagement, Support/Pflege resp. Application Management
Freude daran, neue Strukturen aufzubauen und Verantwortung zu übernehmen
Gute Kenntnisse moderner Microsoft-Umgebungen und SaaS-Lösungen
Analytisches Denken und die Fähigkeit, Probleme nachhaltig zu lösen
Bereitschaft zu Pikettdienst, wenn unsere Standorte Unterstützung brauchen
Kommunikationsstärke in Deutsch, Englisch und idealerweise ösisch und/oder Italienisch
Was dich bei uns erwartet:
Eine Schlüsselrolle mit viel Verantwortung und grossem Gestaltungsspielraum
Die Möglichkeit, den internen IT-Support von Grund auf mit aufzubauen
Ein Unternehmen mit starkem Wachstum und spannenden Zukunftsplänen
Ein motiviertes, unkompliziertes und cooles Team, das gemeinsam etwas bewegen will
Viel Raum für Eigeninitiative, Weiterentwicklung und Innovation
Bist du bereit für eine herausfordernde, verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Unterlagen. jidbad22c4a jit0623a jiy26a