Business Analyst H/F

À propos de nous Nous sommes le premier industriel de la donnée en Europe. Notre métier est de créer, manager et exploiter le patrimoine data de nos clients. Nous avons la conviction que chaque entreprise peut adopter une démarche innovante de gestion de la donnée et créer des cas d'usage disruptifs en réduisant l'impact écologique et en diminuant la dette technique. Nous comptons plus de 900 collaborateurs en mission chez nos clients grands comptes dans tout secteur d'activité. Mission Dans le cadre des projets d'évolution de la cyberadministration, le service cyberadministration souhaite se renforcer en compétence d'analyse métier, pour répondre à l'accroissement des projets transversaux de réalisation. Vous aurez la charge de :

• Garantir que la solution respecte les exigences fonctionnelles et gérer les éventuels changements,
• Décrire les fonctionnalités sous forme de « User Story » et de critères d'acceptance, les prioriser dans un Backlog,
• Animer / participer à des ateliers avec les différentes parties prenantes en utilisant des techniques agiles et d'intelligence collective,
• Éliciter les besoins métiers pour affiner les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles,
• Définir la stratégie et l'organisation des tests,
• Concevoir et exécuter les tests en utilisant les outils et techniques de test appropriés et en respectant les normes convenues (ex. XRAY),
• Piloter l'exécution des cas de tests par les parties prenantes,
• Gérer les anomalies de leur détection à la validation de leur correction,
• Assurer le reporting des tests et la rédaction des PVs de tests,

• Expérience de 8 ans et plus dans l'analyse fonctionnelle/métier de projets informatiques,
• Élicitation des besoins et priorisation des attentes des clients,
• Expérience significative dans la spécification des exigences métier et systèmes sous forme de "User Stories",
• Expérience de 3 ans et plus dans des équipes Agile/Scrum
• Élaboration et mise en œuvre de stratégies de tests,
• Gestion d'une recette utilisateur (UAT) et suivi des anomalies,
• Capacité à communiquer avec le client et notamment de maintenir un climat de confiance, à écouter ses besoins et à y répondre du mieux possible en adaptant son discours en fonction de l'interlocuteur,
• Avoir une capacité de monter rapidement en connaissances à la fois sur des enjeux fonctionnels (améliorations ergonomiques) et métier (évolutions légales)
• Capacité à apprécier le niveau de criticité d'une situation et à prendre des décisions en conséquence ou à en référer au chef de projet,
• Capacité à négocier et simplifier des fonctionnalités pour de multiples parties prenantes,

• Animation d'ateliers collaboratifs en faisant appel aux techniques d'intelligence collective,
• Capacité à communiquer et à rapporter à des échelons élevés de l'organisation,
• Pratique d'un outil de gestion de backlog (ex. JIRA),
• Expérience d'un outil de définition et d'exécution des plans de tests (ex. XRAY),
• Expérience réussie d'analyse métier dans la mise en œuvre de référentiels de données,
• Capacité à s'intégrer et à travailler en équipe, à collaborer et fédérer des équipes pluridisciplinaires et dans un environnement de type matriciel.

• Certifications en Business Analyse ou Test (ex. : CBAP, ISTQB, IIBA),
• Connaissance de la méthodologie HERMES,
• Connaissance d'une méthode Agile,
• Connaissance des normes eCH,
• Connaissance de l'allemand ou du suisse-allemand,
• Expérience de l'administration publique.