IT Analyst
Danaher
IT Analyst position at Cytiva supporting office, warehouse, manufacturing, and lab environments across Swiss sites. Delivers frontline L1/L2 incident resolution, device lifecycle management, and end-user support to maintain site uptime and operational continuity.
Responsibilities
- Deliver on-site L1/L2 IT support for end users, devices, and local services
- Diagnose and resolve endpoint, collaboration, and connectivity issues quickly
- Execute device lifecycle management and site deployments according to standards
- Maintain accurate asset records, documentation, and ticketing in ITSM systems
Requirements
- Proven hands-on IT support experience in operationally sensitive environments
- L1/L2 troubleshooting capability for endpoints, applications, and connectivity
- Strong ITIL discipline and ITSM tool proficiency
- Fluency in French and English; German language skills advantageous
- Willingness to travel approximately 10% domestically or internationally
- Device lifecycle management experience (build, deploy, maintain, replace)
Die Stellenanzeige wurde vor Vor 2 Tagen veröffentlicht
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