Teamleiter Kundenberatung (w/m/d), 80-100%, Winterthur / hybrid

ph3Was du bewegst: /h3ulliSicherstellung der qualitativen und quantitativen Zielerreichung anhand relevanter Kennzahlen /liliEntwicklung und Umsetzung von Optimierungsvorschlägen sowie Einleitung entsprechender Massnahmen /liliFührung und Weiterentwicklung eines Teams von 12 bis 16 Mitarbeitenden /liliAnsprechpartner/in für komplexe Anfragen von Versicherten, Leistungserbringern und Behörden sowie aktive Mitarbeit in Projekten /liliSchulung und Coaching von neuen und bestehenden Mitarbeitenden im Fachwissen und den Inhalten des Versicherungsbildungsverbands (VBV) /li /ulh3Weshalb dir das gelingt: /h3ulliKaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation, mit abgeschlossener Weiterbildung im Sozial- und/oder Krankenversicherungsbereich /liliFachausweis im Versicherungswesen zwingend, vorzugsweise Weiterbildung auf HF- oder FH-Niveau /liliFundiertes Fachwissen in der Kundenbetreuung im Versicherungsumfeld sowie Erfahrung in der Führung von Teams /liliFliessende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil /liliAusgeprägte Beratungskompetenz, exzellenter Servicegedanke, hohe Flexibilität und ein starkes digitales Mindset /li /ulh3Zu unseren fortschrittlichen Arbeitsbedingungen zählen unter anderem: /h3ulliFlexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien /liliModerne Büros an urbanen Standorten /liliGrosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office /liliBeteiligung am Krankenversicherungspaket /liliBeiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum /liliUnterstützendes Ausbildungsprogramm und vielseitige Laufbahnmöglichkeiten: sanitas.com/kundenberatung /li /ul /p #J-18808-Ljbffr