Conseiller(ère) en téléphonie - FRIBOURG

Manpower
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Nous recherchons, pour l'un de nos clients actif dans le secteur des télécommunications, des conseillers(ères) de vente pour Fribourg , passionné(e)s par la vente, orienté(e)s client et motivé(e)s par les défis du terrain.

• Accueillir et approcher les clients de manière proactive, chaleureuse et professionnelle afin qu'ils se sentent les bienvenus et parfaitement accompagnés
• Conseiller les clients sur l'ensemble des produits et services proposés, identifier leurs besoins et leur apporter des solutions simples, pertinentes et personnalisées
• Garantir une expérience client de qualité en dépassant les attentes grâce à un conseil compétent et orienté résultats
• Mettre en valeur les appareils, accessoires et services en respectant les directives marketing et les standards de présentation du point de vente
• Participer activement à l'amélioration et à l'aménagement des espaces de vente en proposant des idées innovantes issues du quotidien

• Contrôler la qualité, la quantité et les délais des nouvelles livraisons.
• Préparer les marchandises destinées au réapprovisionnement du centre de distribution
• Réceptionner les appareils réparés et gérer les retours clients en assurant un suivi clair et professionnel
• Participer aux inventaires et contribuer au bon fonctionnement du stock

• Formation achevée dans le domaine de la vente, du commerce ou des services
• Véritable sens du service client et intérêt marqué pour le secteur de la vente
• Connaissances de base des environnements Microsoft Office, Apple et Android
• Excellentes compétences relationnelles et de communication
• Esprit d'équipe développé et capacité à collaborer efficacement avec vos collègues
• Une expérience dans les télécommunications, la téléphonie mobile ou l'électronique grand public constitue un atout important

• Un environnement de travail moderne et dynamique
• Une activité variée au contact des dernières technologies
• Une équipe motivée et collaborative
• Des opportunités de développement professionnel et d'évolution

Branche: Beratungs- und Kanzleidienstleistungen

Funktion: Kundenservice

RAL: