Junior IT Supporter
Manpower
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Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten.
Arbeitsort: Vor Ort in Basel
Anstellungsart: Temporärer Einsatz / Kurzfristiger Einsatz (2 Wochen) Einsatzdauer: 2 Wochen (23.10 - 30.10) & (13.11 - 20.11) Übersicht
Für ein grosses Spital in Basel suchen wir 15?20 Junior IT Supporter , die First-Level-IT-Support für Endanwender im Bereich Microsoft 365 leisten.
Diese Position eignet sich ideal für Junior-IT-Fachkräfte, die praktische Erfahrung im Endanwender-Support sowie im Microsoft-365-Umfeld sammeln möchten und dabei eng mit den Mitarbeitenden des Unternehmens zusammenarbeiten.
Eine vorherige Berufserfahrung ist nicht erforderlich. Der ideale Kandidat verfügt über ausgeprägte Kundenorientierung, gute PC-Kenntnisse sowie Erfahrung oder Interesse an der Unterstützung von Anwendern bei Microsoft-365-Anwendungen, Anmeldeproblemen und allgemeinen IT-Anfragen.
Fliessende Deutschkenntnisse sind Voraussetzung. Hauptaufgaben- Bereitstellung von First-Level-IT-Support für Endanwender durch Desk-Side-Support und Ticketbearbeitung.
- Unterstützung der Anwender bei Anmelde- und Registrierungsproblemen , Passwort-Resets, Kontoaktivierungen und Zugriffsanfragen.
- Unterstützung bei Microsoft-365-Anwendungen wie Outlook, Teams, Word, Excel und OneDrive.
- Einrichtung und Fehlerbehebung bei PCs, Laptops, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten.
- Professionelle und kundenorientierte Unterstützung in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Grundlegende bis gute Kenntnisse von PCs und Windows-Betriebssystemen.
- Gute Kenntnisse der Microsoft-365-Anwendungen.
- Erfahrung im Umgang mit Benutzerkonten, Login-Support und Registrierungsprozessen.
- Ausgeprägte Problemlösungs- und Fehleranalysefähigkeiten.
- Kundenorientierte Arbeitsweise und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Fähigkeit, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
- Professionelles und gepflegtes Auftreten.
- Freundliche, geduldige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit.
- Zuverlässig, flexibel und in der Lage, mehrere Endanwender gleichzeitig zu unterstützen.
Klingt das nach der richtigen Herausforderung für Sie? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt: elaine.kanwar(at)experis.ch
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Branche: Gesundheitswesen / Medizin
Funktion: Personalwesen
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