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Teamleitung Patientenadministration (a)

Spital Emmental

Das Spital Emmental sorgt mit Spezialistinnen und Spezialisten an den beiden Spitalstandorten Burgdorf und Langnau für die hochstehende medizinische Versorgung von 150 000 Einwohnerinnen und Einwohnern – rund um die Uhr.

Am Standort Burgdorf und Langnau ist ein eingespieltes Team täglich von früh bis spät, inklusive Wochenenden und Feiertage, zuständig für den kompetenten Empfang unserer Kunden und Spitalgäste. Zur Ergänzung des Teams suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine

Teamleitung Patientenadministration (a) 100%

Dein Wirkungskreis

  • Operative und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden 
  • Sicherstellung und Koordination des Tagesgeschäfts am Empfang, im Backoffice und am Notfallempfang 
  • Aktive und fachkompetente Mitarbeit in den verschiedenen operativen Diensten
  • Verantwortung für die Personaleinsatz- und Dienstplanung 
  • Sicherstellung, Koordination und kontinuierliche Optimierung der administrativen Prozesse und Abläufe 
  • Bearbeitung und Koordination anspruchsvoller administrativer Aufgaben und Situationen
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie eines reibungslosen Informationsflusses zu internen und externen Schnittstellen 
  • Stellvertretung der Leitung Patientensteuerung und -koordination

Das bringst du mit

  • Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Spital oder dem Gesundheitswesen 
  • Führungserfahrung oder Erfahrung in einer koordinierenden Funktion von Vorteil 
  • Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie Freude an der Führung von Mitarbeitenden 
  • Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise 
  • Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen 
  • Freude an einer operativen Führungsfunktion und an der aktiven Mitarbeit im Tagesgeschäft 
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse; Erfahrung mit Klinikinformationssystemen von Vorteil

Unser Angebot

Ferien

GAV

Kulinarisches

Modern Menschlich Mittendrin

Parkieren

Anlässe

Rabatte

  • Ferien
  • GAV
  • Kulinarisches
  • Modern Menschlich Mittendrin
  • Parkieren
  • Anlässe
  • Rabatte

Freu dich auf eine vielseitige, lebendige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Kundenkontakt. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und das Erscheinungsbild des Spitals Emmental aktiv mitzugestalten. Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss GAV sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur runden unser Angebot ab.

Auskunft

Weitere Auskünfte erteilt dir gerne Sandra Schär, Leiterin Patientensteuerung und -koordination, Tel. Telefonnummer auf sozjobs.ch ansehen

Kontakt

Nathalie Ansorge-Rebora
HRM

Adresse

Spital Emmental AG
HRM
3400 Burgdorf

Wir sind Modern – Menschlich – Mittendrin und freuen uns auf alle!

Das Spital Emmental sorgt mit Spezialistinnen und Spezialisten an den beiden Spitalstandorten Burgdorf und Langnau für die hochstehende medizinische Versorgung von 150 000 Einwohnerinnen und Einwohnern – rund um die Uhr.

Am Standort Burgdorf und Langnau ist ein eingespieltes Team täglich von früh bis spät, inklusive Wochenenden und Feiertage, zuständig für den kompetenten Empfang unserer Kunden und Spitalgäste. Zur Ergänzung des Teams suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung eine

Teamleitung Patientenadministration (a) 100%

  • Operative und personelle Führung sowie Weiterentwicklung der Mitarbeitenden 
  • Sicherstellung und Koordination des Tagesgeschäfts am Empfang, im Backoffice und am Notfallempfang 
  • Aktive und fachkompetente Mitarbeit in den verschiedenen operativen Diensten
  • Verantwortung für die Personaleinsatz- und Dienstplanung 
  • Sicherstellung, Koordination und kontinuierliche Optimierung der administrativen Prozesse und Abläufe 
  • Bearbeitung und Koordination anspruchsvoller administrativer Aufgaben und Situationen
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards sowie eines reibungslosen Informationsflusses zu internen und externen Schnittstellen 
  • Stellvertretung der Leitung Patientensteuerung und -koordination

  • Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Bezug zum Spital oder dem Gesundheitswesen 
  • Führungserfahrung oder Erfahrung in einer koordinierenden Funktion von Vorteil 
  • Ausgeprägte Sozial- und Kommunikationskompetenz sowie Freude an der Führung von Mitarbeitenden 
  • Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine strukturierte Arbeitsweise 
  • Belastbarkeit, Entscheidungsfähigkeit und Flexibilität auch in anspruchsvollen Situationen 
  • Freude an einer operativen Führungsfunktion und an der aktiven Mitarbeit im Tagesgeschäft 
  • Gute IT-Anwenderkenntnisse; Erfahrung mit Klinikinformationssystemen von Vorteil

Ferien: Spezielle Ferienpläne? Falls die jährlich 25 bis 32 Ferientage mal nicht genügen, kann mit uns die Möglichkeit eines unbezahlten Urlaubs geprüft werden. Unsere Mitarbeitenden erhalten zudem für ihren Geburtstag einen zusätzlichen freien Tag!

GAV: Unsere Anstellungsbedingungen richten sich grundsätzlich nach dem Gesamtarbeitsvertrag (GAV) für das Personal Berner Spitäler und Kliniken.

Kulinarisches: Unsere Küchen in Burgdorf und Langnau arbeiten weitgehend mit saisonalen, gesunden und lokalen Produkten. Mitarbeitende profitieren von einem Rabatt und können sich von einer vielseitigen Buffet-Auswahl verwöhnen lassen. Auch Mikrowellen für Selbstmitgebrachtes stehen zur Verfügung.

Modern Menschlich Mittendrin: Unseren Mitarbeitenden gegenüber wollen wir ein moderner Arbeitgeber sein, eine zwischenmenschlich gute Atmosphäre schaffen, so dass sich unsere Mitarbeitenden stets mittendrin und wohl fühlen.

Parkieren: Mitarbeitende können verschiedene Parkplätze je nach Standort benutzen. Der Zugang und die Abrechnung erfolgen via Parkingpay-Karte.

Anlässe: Zur Förderung unserer Unternehmenskultur schenken wir unseren Mitarbeitenden einen freien Tag. Kolleginnen/Kollegen aus verschiedenen Abteilungen können an einem Ski-, Velo-, Töff-, Wander-, Fun-, Weihnachtsmarkt- oder Kulturtag teilnehmen.

Rabatte: Auf dem Intranet finden unsere Mitarbeitenden Angaben/Links zu zahlreichen attraktiven Angeboten und profitieren von reduzierten Preisen z.B. bei Hallenbad, Kino, Auto oder bei Bezügen in regionalen Apotheken.

Freu dich auf eine vielseitige, lebendige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Kundenkontakt. Bei uns hast du die Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und das Erscheinungsbild des Spitals Emmental aktiv mitzugestalten. Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss GAV sowie eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur runden unser Angebot ab.

Weitere Auskünfte erteilt dir gerne Sandra Schär, Leiterin Patientensteuerung und -koordination, Tel. Telefonnummer auf sozjobs.ch ansehen

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Nathalie Ansorge-Rebora
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3400 Burgdorf

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