Werkstudent/in ICT Support
Livit AG
Schreibe mit uns Erfolgsgeschichten Du bist aufgeschlossen, ambitioniert und legst Wert auf eine zukunftsorientierte Arbeitsweise am Puls der Zeit? Wir bieten dir ein dynamisches, modernes Arbeitsumfeld und unterstützen dich in deiner Weiterentwicklung. Mit dem Engagement jedes einzelnen Mitarbeitenden stellen wir uns den Herausforderungen von heute und morgen gemeinsam. Wir freuen uns auf deinen persönlichen Beitrag. Deine Aufgaben
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Real Estate Management Altstetterstrasse 124
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- Du unterstützt das Hardware-Lifecycle-Management von der Bereitstellung über die Ausgabe bis zur Rücknahme von Laptops, Headsets und weiteren IT-Arbeitsmitteln
- Du pflegst Inventar- und Gerätedaten und wirkst bei der Verwaltung unseres Hardwarebestands mit
- Du bearbeitest Hardwareaufträge und unterstützt Mitarbeitende bei der Installation, Inbetriebnahme und dem Austausch ihrer IT-Arbeitsmittel
- Du führst standardisierte Hardwarearbeiten durch und dokumentierst deine Tätigkeiten gemäss den definierten Prozessen und Richtlinien
- Du bereitest Hardware und Zubehör für neue Mitarbeitende vor und unterstützt bei der Organisation und Durchführung des Welcome Days
- Du prüfst Geräte auf ihre Einsatzbereitschaft und unterstützt bei deren Wiederverwendung, Reparatur oder fachgerechten Entsorgung
- Du erstellst und pflegst Benutzeranleitungen, Wissensartikel und ICT-Dokumentationen in Confluence
- Du absolvierst ein Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
- Du verfügst über Grundkenntnisse in Hardware, Windows und Microsoft 365 und interessierst dich für den ICT-Support
- Du konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen mit Jira, Confluence oder einem vergleichbaren Ticketsystem sammeln
- Du kommunizierst stilsicher in Deutsch; Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Du begegnest Mitarbeitenden freundlich, professionell und serviceorientiert und hast Freude am direkten Austausch
- Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und strukturiert und bringst eine hohe Lern- und Teamfähigkeit mit
- Du hast eine ausgeprägte Affinität für digitale Technologien, arbeitest dich rasch in neue Themen ein und gehst verantwortungsvoll mit Geräten, Daten und Informationen um
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