Inside Sales Account Manager en français (h/f/d) (100% ou possibilité de Jobsharing 50-70%)

Rejoignez notre équipe de Inside Sales et faites la différence !

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi en tant que conseiller/conseillère de vente pour une marque haut de gamme ?
Vous possédez une personnalité qui se distingue par votre sens du conseil, vos compétences techniques et votre esprit d'entreprise ? Vous appréciez le contact quotidien avec les clients par téléphone ? Alors vous êtes à la bonne adresse : nous recherchons des renforts pour notre équipe de vente interne à Zurich.
Vous travaillerez avec des collègues issus d’horizons très variés, mais qui partagent les mêmes intérêts : une volonté exceptionnelle d’apprendre et de partager de nouvelles choses, une passion pour les solutions innovantes et la motivation d’atteindre l’excellence.

Vos missions

En tant que conseiller de vente en interne (h/f/d), vous êtes responsable de la mise en place, du développement et du suivi durable de la plateforme dédiée aux petits clients dans votre secteur de vente. De plus, vos tâches quotidiennes comprennent le conseil aux clients sur l’ensemble de la gamme de produits Hilti, en fonction de leurs besoins, ainsi que la proposition de solutions à leurs problèmes. Vous menez des consultations et des formations axées sur les applications pour les clients par téléphone et organisez des démonstrations de produits en collaboration avec nos Hilti Stores. Votre objectif premier est de fournir un conseil compétent et professionnel aux clients et d’atteindre les objectifs fixés par Hilti (Suisse) SA.

Vos atouts pour ce poste

· Vous êtes capable de conseiller nos clients et de mener à bien les entretiens de vente par téléphone
· CFC accompli
· Maîtrise parfaite du français et la maîtrise de l'allemand est un atout
· Au moins 3 à 5 ans d'expérience professionnelle – idéalement dans un environnement en contact direct avec la clientèle (par exemple, service clientèle/vente interne/vente)
· Une formation complémentaire (par exemple, agent commercial technique) est un atout
· Connaissance de la plateforme MS Office
· Vous avez des affinités avec l'informatique
· Capacité à travailler avec rigueur et autonomie, y compris pour les tâches routinières, ainsi qu’une grande fiabilité, un esprit d’initiative, une orientation client et une grande flexibilité
Sens de la communication, vivacité d’esprit et méthode de travail rapide, consciencieuse et professionnelle

Les avantages pour vous

Nous vous offrons un emploi attrayant avec beaucoup de responsabilités et de liberté. Notre culture d'entreprise unique est le résultat de la performance personnelle, du travail d'équipe et du soutien. Depuis 2010, nous avons été régulièrement distingués par "Great Place to Work" comme l'un des 10 meilleurs employeurs de Suisse et avons décroché la première place en 2024 et 2025. C'est pourquoi nous vous offrons non seulement un salaire et des primes compétitifs, mais aussi une série d'autres avantages, tels que:

• horaires de travail flexibles (horaire annuel, etc.)
• possibilité de télétravail
• processus d'intégration structuré pendant la phase initiale
• prestations d'assurance allant au-delà des obligations légales
• poste de travail ultramoderne

Pourquoi choisir Hilti

Hilti est un leader mondial de l’innovation dans la construction, avec plus de 34 000 collaborateurs répartis dans 120 pays. Guidés par notre raison d’être – "Making Construction Better" (Améliorer le secteur de la Construction) – nous sommes animés par l’envie d’apprendre, de grandir et de trouver de nouvelles façons d’avoir un impact durable. En rejoignant Hilti, vous serez encouragé.e à mettre en valeur vos forces, à travailler avec une équipe mondiale et inclusive, et à relever des défis stimulants. Ici, vos idées comptent: vous aurez la possibilité de concrétiser vos projets, vos réussites et votre développement grâce à la passion, la collaboration et l'engagement.

Engagement en faveur de l'inclusion

Chez Hilti, l'inclusion guide notre manière de travailler, de diriger et de progresser ensemble. Nous nous engageons à valoriser la diversité des points de vue et à créer un environnement inclusif partout et pour chacun. Nous veillons à ce que chaque voix soit entendue et que chaque membre de l'équipe puisse contribuer. En nous appuyant sur cette base, nous renforçons nos équipes, notre capacité d'innovation et notre impact, pour améliorer le secteur de la construction ensemble.

Ce à quoi vous pouvez vous attendre lorsque vous postulez un emploi chez Hilti :
1. Nous nous engageons à ce que toutes les candidatures soient examinées par un être humain et, bien que personne ne soit infaillible, nous restons fidèles à notre approche centrée sur les personnes dans tout ce que nous faisons.
2. Une fois que vous avez soumis votre candidature, vous pouvez vous attendre à recevoir des notifications automatisées de notre système (déclenchées par notre équipe de recrutement).
3. Les candidatures qui ne parviennent pas à l'étape de l'entretien (avec un responsable du recrutement) ne feront pas l'objet d'un retour d'information personnalisé.
4. Vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse de notre part dans un délai de 2 à 3 semaines (en moyenne), quel que soit le résultat. Le processus de recrutement complet peut durer entre 5 et 6 semaines.
5. Nous vous souhaitons bonne chance dans votre processus de candidature. Consultez notre foire aux questions sur les carrières pour obtenir des conseils sur les candidatures et les entretiens.