Chapter Lead Scrum Master 80-100% (w/m/d)

Die UBS Card Center AG, eine Tochtergesellschaft der UBS Switzerland AG, ist der führende Kreditkartenprozessor der Schweiz. Weit über 3 Millionen Kreditkarten von Visa und Mastercard werden zuverlässig über unsere Systeme abgewickelt. Mit mehr als 750 engagierten Mitarbeitenden an den Standorten Glattbrugg und Manno verbinden wir langjährige Expertise mit Innovationskraft und arbeiten täglich daran, den Zahlungsverkehr von morgen einfacher, sicherer und smarter zu machen.

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Chapter Lead Scrum Master 80-100% (w/m/d)

Unser Team

Suchst Du eine Führungsaufgabe, in der Du Menschen entwickelst, Orientierung gibst und gleichzeitig nahe an der operativen Umsetzung bleibst?

Für die Gruppe Scrum Master in der Abteilung Execution Excellence Management suchen wir eine führungsstarke Persönlichkeit mit Leidenschaft für Menschen, agile Arbeitsweisen und nachhaltige Veränderung.

Unser Scrum Master Chapter befindet sich in einer anspruchsvollen Phase. Unterschiedliche Erwartungen, Rollenverständnisse und Arbeitsweisen erfordern klare Führung, Struktur und ein gemeinsames Zielbild. Gleichzeitig ist uns wichtig, dass Führung nicht losgelöst vom Alltag der Teams stattfindet. Deshalb arbeitest Du zusätzlich selbst aktiv als Scrum Master in einem Pod mit und bringst Deine Erfahrung direkt in die tägliche Zusammenarbeit ein.

Die Rolle

Als Chapter Lead Scrum Master übernimmst Du eine kombinierte Führungs- und Umsetzungsrolle. Dein Fokus liegt auf der personellen und fachlichen Führung der Scrum Master im Chapter sowie auf der aktiven Scrum-Master-Arbeit in einem Pod. Du bist Sparringspartner, Coach, Orientierungspunkt und Impulsgeber, für Deine Mitarbeitenden ebenso wie für Deine
Podmember.

Deine Aufgaben umfassen insbesondere:

• personelle und fachliche Führung der Scrum Master im Chapter sowie aktive Entwicklung, Begleitung und Unterstützung der Mitarbeitenden in ihrer Rolle
• Mitarbeit als Scrum Master in einem Pod mit Verantwortung für agile Zusammenarbeit, Transparenz
  und kontinuierliche Verbesserung
• Schaffung von Klarheit zu Erwartungen, Verantwortlichkeiten, Standards und Zusammenarbeit im Chapter
• Erkennen und Bearbeiten von Konflikten, Spannungsfeldern und Blockaden innerhalb des Chapters sowie im eigenen Pod
• Stärkung von Eigenverantwortung, Wirksamkeit und professionellem Rollenverständnis der Scrum Master
• Weiterentwicklung gemeinsamer Standards, Methoden und Qualitätsansprüche im agilen Arbeiten
• Sicherstellung, dass Scrum Master ihre Teams wirksam unterstützen und zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen

Das wünschen wir uns

• abgeschlossene Ausbildung auf Stufe Universität oder Fachhochschule mit Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebsökonomie, Wirtschaftsinformatik, Organisationsentwicklung oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• anerkannte Zertifizierung als Scrum Master (z.B. Certified ScumMaster CSM, Professional Scrum Master PSM II oder vergleichbare Zertifizierung)
• Weiterbildung oder Zertifizierung im Bereich Leadership, Coaching oder Change Management
• mehrjährige praktische Erfahrung als Scrum Master in einem agilen Team oder Pod
• Bereitschaft und Motivation, neben der Führungsrolle selbst operativ als Scrum Master mitzuwirken
• Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen Team- oder Führungssituationen
• hohe emotionale Intelligenz, Empathie und gleichzeitig die Fähigkeit, klare Erwartungen zu setzen
• hohe Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen und Veränderungsbereitschaft
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

• attraktive Anstellungsbedingungen mit umfangreichen Benefits
• flexible Arbeitsmodelle (Teilzeit, hybrides Arbeiten, Jobsharing)
• zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung und internen Parkplätzen
• ein modernes, agiles Arbeitsumfeld mit Raum für Ideen, Innovation und Mitgestaltung
• eine offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Zusammenhalt, Weiterentwicklung und Wertschätzung

Unsere Kultur

Bei UBS wissen wir, dass unsere Mitarbeitenden mit ihren unterschiedlichen Fähigkeiten, Erfahrungen und Hintergründen unseren Erfolg ausmachen. Wir setzen uns leidenschaftlich dafür ein, unsere Mitarbeitenden an die erste Stelle zu setzen, indem wir ihnen neue Herausforderungen, ein unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und, wenn möglich, flexible Arbeitsbedingungen bieten. Unsere integrative Kultur bringt das Beste aus unseren Mitarbeitenden heraus, egal wo sie sich auf ihrem Karriereweg befinden. Wir nutzen künstliche Intelligenz (KI), um intelligenter und effizienter zu arbeiten und wissen auch, dass grossartige Arbeit nie allein geleistet wird. Deshalb steht die Zusammenarbeit auch im Mittelpunkt unseres Handelns, denn zusammen sind wir stärker!

Mach mit uns den nächsten Schritt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!