Kundenberater 60% (m/w/d), Zürich

Deine Rolle

P&T steht für weit mehr als nur eine Marke – wir schaffen einen Raum, der inspiriert, verbindet und Lebensfreude zelebriert. Unsere Vision ist es, Menschen durch bewusste Erlebnisse zu bereichern und einzigartige Momente zu schaffen, die in Erinnerung bleiben.

Für unseren Store in Zürich suchen wir ein Perfect Match(a). Du trägst mit Begeisterung, Empathie und Liebe zum Detail sowohl zum Verkauf unserer Produkte als auch zur einzigartigen Customer Experience unserer Kund:innen bei und repräsentierst unser Konzept authentisch - ein 60%-Job (Fokus samstags) mit Impact.

Dein Profil

• Erfahrung im Einzelhandel oder Lifestyle-Bereich.  Du liebst Customer Service - Du trägst maßgeblich zum Erfolg von P&T bei, indem du den Verkaufsprozess mit Leidenschaft und Expertise gestaltest.
• Verkaufstalent. Mit deinem Enthusiasmus für Ästhetik, Qualität und unser Konzept schaffst du es, unsere Produkte zum Leben zu erwecken und unvergessliche Einkaufserlebnisse zu gestalten.
• Kommunikationsstärke. Mit deiner positiven Ausstrahlung begeisterst du Kund:innen und Kolleg:innen gleichermaßen - Storytelling ist genau dein Ding.
• Authentizität. Du bist du selbst und genau das ist deine Stärke - Du liebst es, Neues auszuprobieren, Ideen einzubringen und den Store-Alltag vielseitig zu gestalten.
• Flexibilität . Kein Problem – Du liebst den Trubel an Wochenenden, aber schätzt genauso die Freiheit, deine Work-Life-Balance flexibel zu gestalten. Bei P&T gibt’s nicht nur Peak Times, sondern auch echte Wohlfühlmomente.

Deine Aufgaben

• Gastgeber:in mit Herz.  Du verwandelst jeden Besuch in unserem Store in Zürich in ein Erlebnis – durch persönliche Ansprache, individuellen Service und deine Fähigkeit, Kund:innen zu begeistern.
• Storytelling im Store.  Du nimmst unsere Kund:innen mit auf eine Reise – berätst mit Herz, inspirierst mit Kreativität und schaffst echte Aha-Momente.
• Beratung, die inspiriert. Du erkennst Bedürfnisse, überraschst mit kreativen Ideen und präsentierst unsere Produkte so, dass sie echte Emotionen wecken.
• Social Spirit.  Du machst unseren Store in Zürich nicht nur zu einem Shopping-Hotspot, sondern auch zu einem Ort des Austauschs und der Begegnung – offline und wenn du magst auch durchs Teilen von Insights bei Social Media.
• Store-Care.  Du sorgst dafür, dass unsere Produkte optimal präsentiert sind und der Store immer einladend wirkt.
• Events und Aktionen.  Ob kleine Workshops oder besondere Erlebnisse wie Tea Tastings – du bringst frische Ideen ein und schaffst mit deinem Team echte Highlights in Zürich.

Was dich erwartet

Was dich bei uns erwartet:
Ein inspirierendes Arbeitsumfeld.  
Mitten in Zürich erwartet dich ein Store, der Ästhetik und modernes Design vereint und einen Ort schafft, der zum Entdecken einlädt.
 
Teamspirit.  
Ein buntes und engagiertes Team, das mit Offenheit und Vertrauen zusammenarbeitet. Gemeinsam feiern wir Erfolge und lernen voneinander.
 
Persönliches Wachstum.  
 Regelmäßige Tee-Schulungen, Weiterbildungen im Customer Service und der Austausch untereinander machen dich zum wertvollen Teil an Board von P&T.
 
Attraktive Benefits.  
Mitarbeitendenrabatte und Corporate Benefits machen deinen Alltag noch schöner.
 
Unsere Kultur.
Bei uns wird Authentizität großgeschrieben. Wir schätzen dich so, wie du bist und fördern deine individuellen Stärken. Flache Hierarchien, Co-Kreation und eine echte Du-Kultur machen uns zu einem Arbeitgeber, der auf Augenhöhe arbeitet und neue Maßstäbe setzt.