Customer Care Consultant (Billing)

ppDu hast grosse Freude am Kontakt mit Menschen und willst einzigartige Kundenerlebnisse schaffen? Zudem interessierst du dich für digitale Themen und bist sprachgewandt? Dann könnte diese Stelle vielleicht genau das Richtige für dich sein! /p ul liStandort: Rapperswil-Jona, Home-Office möglich /li liArbeitsverhältnis: 100% /li liArbeitsbeginn: Nach Vereinbarung /li liNur Direktbewerbungen akzeptiert /li /ul pBeratung und Support machen für uns den grossen Unterschied und heben uns spürbar von unseren Mitbewerbern ab. Damit wir genügend Zeit für die vielseitigen Anliegen unserer Kundschaft haben, arbeitet rund die Hälfte unserer Mitarbeitenden im Kundensupport. /p pAls Consultant im Customer Care Billing berätst du unsere Kundschaft bei administrativen Anliegen wie Rechnungen, Inhaberwechseln und Zahlungsmethoden und sorgst damit für eine reibungslose Abwicklung und ein angenehmes Kundenerlebnis. /p h3bDeine Aufgaben /b /h3 pDu unterstützt unsere Kundinnen und Kunden in buchhalterischen und administrativen Belangen telefonisch und schriftlich. /p pDu übernimmst regelmässig die Stellvertretung am Empfang und sorgst für einen professionellen und herzlichen ersten Eindruck. /p h3bDein Profil /b /h3 ul liDu bringst Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld mit oder hast die Handelsschule abgeschlossen. Alternativ hast du in einem dienstleistungsorientierten Bereich gearbeitet, wobei du dir sehr gute PC-Kenntnisse angeeignet hast. /li liDu kommunizierst fliessend in Deutsch – schriftlich sowie mündlich. /li liGrundkenntnisse in der Buchhaltung sowie erste Erfahrungen mit SAP sind von Vorteil. /li liDu bist kommunikativ, flexibel, belastbar und packst gerne mit an. /li liDich bringt so schnell nichts aus der Ruhe und Routineaufgaben machen dir Spass. /li /ul h3bJob-Benefits /b /h3 ul liModerne, hybride Arbeitsmodelle (inkl. Home-Office, Workation etc.) /li liPauschale für ÖV, Parkplatz oder Home-Office /li liÜbernahme der Kosten für Handy-Abo und Beteiligung an Sport-Abos /li li5, 6 oder bis zu 8 Wochen Ferien (je nach dem, wie lange du bei uns «an Bord» bist) /li liUnterstützung bei Weiterbildungen /li liTopmoderne Büros inkl. Kaffeebar, Entspannungsräume, Gamezimmer etc. /li liEin tolles und starkes Team mit familiärem Umgang /li /ul pFreundlichkeit: Einer unserer wichtigsten Werte. Nicht nur gegenüber unseren Kunden. Sondern speziell auch in Bezug auf das Arbeitsklima, welches wir gezielt fördern. /p pHybrides Arbeiten: Bei uns entscheidest du grundsätzlich selbst, ob du im modernen Office oder von zu Hause aus arbeitest. /p pHostpoint ist der führende Webhosting-Anbieter und Domainregistrar der Schweiz und prägt seit 25 Jahren die Entwicklung des Internets. Als etablierter Marktführer haben wir uns eine junge Kultur erhalten: Kollegialität, flache Hierarchien, Professionalität und eine ungezwungene Stimmung prägen unseren Arbeitsalltag. Bei uns bist du kein Rädchen einer Maschine, sondern es erwarten dich vielseitige Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung. Alle unsere über 130 Mitarbeitenden wissen, wie sie zu unserem Erfolg beitragen. In Rapperswil fühlen wir uns in unmittelbarer Nähe zu Bahnhof, See und Altstadt zuhause. Unsere grosszügigen Büros, die Design und Industrieflair verbinden, bieten uns hier den perfekten Rahmen für erfolgreiches Arbeiten. /p h3Wir gehören zu den Top-5-Prozent der Unternehmen auf Kununu. /h3 h3Ein paar Eckdaten zu uns /h3 ul liGegründet 2001 /li liÜber 130 Mitarbeitende in Rapperswil-Jona SG /li liICANN-akkreditierter und führender Domainregistrar /li liÜber 1,3 Millionen verwaltete Domains /li liRund 340'000 gehostete Websites und Webshops /li liServerstandort Schweiz /li liViersprachiger Kundensupport an 365 Tagen im Jahr /li /ul pKontaktiere Blerta, wenn du vor deiner Bewerbung noch Fragen hast. Deine Unterlagen kannst du direkt an schicken. /p /p #J-18808-Ljbffr