Reservation Agent (w/m/d)
Vollzeit
The Chedi Andermatt
Das gestaltest du bei uns
- Kompetente, dienstleistungsorientierte sowie termingerechte Beratung und Betreuung unserer Gäste – telefonisch, vor Ort sowie schriftlich – gemäss LQA-Standards
- Entgegennahme, Bearbeitung und systematische Erfassung sämtlicher Reservierungsanfragen im PMS OPERA Cloud
- Erstellung individueller Offerten in deutscher und englischer Sprache unter Berücksichtigung der Gästebedürfnisse
- Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit nationalen und internationalen Reiseveranstaltern
- Erstellung und Versand von Reservationsbestätigungen über das externe System RIMS
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine strukturierte, dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe und Entscheidungsfreude kombiniert mit Belastbarkeit und einer Affinität zu Zahlen
- Vertrauenswürdige Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und Verhandlungsgeschick
- Souveräner Umgang mit herausfordernden Situationen sowie die Fähigkeit, auch unter Druck den Überblick zu behalten
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
- 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
Die Stellenanzeige wurde vor Vor 27 Tagen veröffentlicht
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