Responsable travaux et prestations

pIm Auftrag unseres Kunden, der im Bereich Facility Management und professionelle Reinigung tätig ist, suchen wir eine/n: /p pbLeiter Spezialarbeiten (m/w) /b /p pAls echter operativer Ansprechpartner sind Sie für die Planung, Koordination und Überwachung der Leistungen und Baustellen verantwortlich und achten dabei auf die Qualität der Einsätze sowie die Kundenzufriedenheit. /p h3IHRE AUFGABEN /h3 ul liPlanung, Organisation und Überwachung der Einsätze des Teams für spezielle Arbeiten und gelegentliche Leistungen /li liKoordination der verschiedenen Baustellen und Sicherstellung ihres reibungslosen Ablaufs von der Vorbereitung bis zur Fertigstellung /li liAls bevorzugter Ansprechpartner für Kunden bei Leistungen im Zusammenhang mit Spezialarbeiten fungieren /li liOrganisation der Teams, Verteilung der Aufgaben und Anpassung der Ressourcen entsprechend den Anforderungen der Baustellen /li liÜberwachung und Kontrolle der Qualität der erbrachten Leistungen: spezielle Reinigungen, Baustellen, Leistungen bei Privatkunden, periodische Wartungen, Concierge-Dienste usw. /li liOperative Nachverfolgung der Einsätze und schnelles Eingreifen bei unvorhergesehenen Ereignissen oder Schwierigkeiten /li liKontrolle der Einhaltung von Verfahren, Fristen und Qualitätsstandards des Unternehmens /li liMitarbeit bei der Ermittlung des Bedarfs an Material, Produkten und Ausrüstung für die Einsätze /li liRegelmässige Kommunikation mit den Kunden und Bereitstellung angepasster Lösungen für deren Anforderungen /li liSicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsvorschriften an den verschiedenen Standorten /li liMitarbeit an der kontinuierlichen Verbesserung der Arbeitsmethoden und angebotenen Leistungen /li /ul h3GESUCHTES PROFIL /h3 ul liNachgewiesene Erfahrung in der professionellen Reinigung, Spezialarbeiten, Concierge-Diensten oder Facility Management /li liErste erfolgreiche Erfahrung in der Teamleitung und/oder Baustellenkoordinationli /liliOrganisationsgeschick, Selbstständigkeit und Fähigkeit, mehrere Einsätze gleichzeitig zu managen /li liGute Kommunikationsfähigkeiten und sicherer Umgang mit Kunden /li liFähigkeit, Teams vor Ort zu führen, zu motivieren und zu begleiten /li liReaktionsfähigkeit, Pragmatismus und Fähigkeit, schnell Lösungen zu finden /li liGute Französischkenntnisse in Wort und Schrift /li liFührerschein erforderlich /li liLebenslauf, Arbeitszeugnissen und Diplomen /li /ul #J-18808-Ljbffr