Junior Concierge (w/m/d)
Temporär
The Chedi Andermatt *****
Das gestaltest du bei uns
- Du empfängst unsere Gäste persönlich und kümmerst dich aufmerksam und professionell um ihre Anliegen – ganz im Sinne unserer Servicestandards
- Organisation von Restaurantreservationen, Aktivitäten, Ausflügen, Ski- und Golf-Arrangements, Transfers und weiteren individuellen Gästewünschen
- Unterstützung bei An- und Abreisen, Koordination der Gepäckassistenz mit dem Valet-Team sowie Begleitung der Gäste auf ihr Zimmer bei Bedarf
- Sorgfältige Bearbeitung von Reservationen, Gästedaten, E-Mails und telefonischen Anfragen sowie zuverlässige Dokumentation und Nachbearbeitung
- Du kennst Andermatt und die Region immer besser und hältst dich über Restaurants, Veranstaltungen, Bergbahnen, Aktivitäten und saisonale Angebote auf dem Laufenden. Gleichzeitig pflegst du den Kontakt zu lokalen Partnern
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen sowie Sicherstellung unserer Forbes Five-Star- und Leading Hotels of the World-Standards
- Berufserfahrung im gehobenen Hospitality Bereich von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit mit hoher Serviceorientierung, professionellem Auftreten und Freude am Umgang mit internationalen Gästen
- Organisationstalent und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in hektischen Situationen, kombiniert mit einem hohen Mass an Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Diskretion, Zuverlässigkeit und Liebe zum Detail sowie ein sicherer Umgang mit vertraulichen Gästeinformationen
- Gute IT-Anwenderkenntnisse, insbesondere Microsoft Office; Erfahrung mit Opera oder vergleichbaren Hotel-Systemen ist von Vorteil. Kenntnisse der Destination Andermatt und des Schweizer Tourismus sind ein Plus
- Arbeitsplatz in einer Region mit sehr guter Lebensqualität und hohem Freizeitwert
- Diverse Vergünstigungen in der Region Andermatt
- Attraktive Übernachtungskonditionen in Swiss Deluxe Hotels & Orascom Hotels
- 50% Rabatt in unseren F&B Outlets sowie Family & Friends-Raten
- Bis zu 50% finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Sprachkursen
Die Stellenanzeige wurde vor Vor 9 Tagen veröffentlicht
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