Sachbearbeiter Customer Services D/F (m/w/d) 100%
Vollzeit
CPS Personal AG
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Kundenkontakt und administrative Unterstützung im Team
- Bearbeitung von Kundenanliegen wie z.B. Bestellungen, Retouren, Auskünfte, Offerten
- Organisation von Nachlieferungen
- Koordination mit internen Stellen und dem Tansporteur
- Administrative Verkaufsunterstützung für den Aussendienst
- Beschwerden- und Schadenmanagement
- Pflege von Stammdaten
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Customer Service oder Support von grossem Vorteil
- Erfahrung im telefonischen Umgang mit Kunden
- Gutes IT-Verständnis
- Gewandt im Umgang mit MS-Office
- Muttersprache Deutsch, gute mündliche Französischkenntnisse (Niveau B2)
- Flexible, belastbar und teamfähige Persönlichkeit
- Schnelle Auffassungsgabe
- Dienstleistungsorientierte Denken und Handel
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Zuverlässige, selbständige und exakte Arbeitsweise
- Arbeitspensum: 100%
Die Stellenanzeige wurde vor Vor einem Monat veröffentlicht
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