Partner Support Spezialist:in - Energie und Elektromobilität (60-100%)

ppWir sind offen für alle Menschen (m/f/d). /ppTechnik ist voll dein Ding? Du möchtest Profi in der Elektromobilität werden? Dann werde Teil eines Teams, das Technik lebt und Wissen gerne teilt. /ppDiese Stelle eignet sich ideal für Elektroinstallateure, Techniker HF/FH, Studierende oder Berufseinsteiger:innen mit elektrotechnischem Hintergrund, die sich zum Experten für Energie- und Ladesysteme entwickeln möchten. /ppAls führender Kompetenz- und Distributions-Hub für innovative Ladelösungen, Photovoltaik, Energiemanagementsysteme, ZEV-Lösungen und Energiespeicher entwickeln wir gemeinsam mit unseren Partnern Lösungen, die Immobilien zum Herzstück der Energiewende machen. /ppUnser Team aus über 60 Mitarbeitenden unterstützt Energieversorger, Installateure, Planer, institutionelle Immobilieneigentümer und Flottenbetreiber mit Know-how, Produkten und Services – von der Strategie über die Umsetzung bis hin zum Betrieb und zur Skalierung. /ppWir setzen auf eigenes Know-how. Deshalb arbeiten wir nicht mit ausgelagerten Support-Centern, sondern bauen Fachwissen im Team auf und entwickeln es kontinuierlich weiter. Als Teil des Support-Teams bist du externer und interner Ansprechpartner, wenn es um die Technik rund um unsere Energielösungen geht. Du stehst mittendrin und bist ein wichtiger Grund dafür, weshalb alles rund läuft. /ppWillst du mit uns die Energiezukunft gestalten? /ph3Aufgaben /h3ulliDu bearbeitest im 1st- und 2nd-Level-Support Anfragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen in direktem Austausch mit unseren Partnern (telefonisch und schriftlich). /liliDu analysierst und behebst Störungen per Fernwartung inkl. strukturierter Diagnose und Dokumentation. /liliDu koordinierst dich mit unseren Herstellern bei komplexen Problemen. /liliDu berätst unsere Partner bei der Planung und Umsetzung von einfachen bis komplexen Infrastrukturen über die reine Ladeinfrastruktur hinaus. /li /ulpbDu willst noch mehr Leistung? Wir geben sie dir! /b /pulliDu bist mitverantwortlich für das Testing, die Optimierung und Weiterentwicklung von Ladeinfrastruktur und Lastmanagement-Steuerungen für komplexe AC-, DC-, Energiespeicher-, PV- und EMS-Systeme, mit Fokus auf ein intelligentes, vernetztes Energieökosystem. /liliDu unterstützt die Hersteller bei der Lösung produktspezifischer Probleme und bei der Weiterentwicklung der Produkte und Systeme in enger Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement. /li /ulpKurzum: Du startest im Support-Team und entwickelst dich Schritt für Schritt zur Ansprechperson für komplexe Energie- und Ladelösungen. /ph3Qualifikation /h3ulliGelernte:r Elektroinstallateur:in oder eine berufsnahe Ausbildung mit Weiterbildung als Techniker:in HF/FH, Ingenieur:in FH oder Ähnliches. /liliDu bewegst dich sicher in gängigen Office-Anwendungen und arbeitest strukturiert mit digitalen Tools. /liliDu suchst und schätzt den direkten Kontakt mit Kunden und Partnern. /liliKomplexe Fragestellungen sind für dich Ansporn, um unsere Partner jeden Tag aufs Neue von unserem Know-how und Service zu begeistern. /liliDu bist begeistert von Elektromobilität, Technik und dem gesamten Energieökosystem und überzeugst dein Gegenüber durch Passion für deine Arbeit. /liliDu verfügst über eine klare und gut strukturierte Ausdrucksweise auf Deutsch, verstehst Schweizerdeutsch und hast idealerweise gute Englischkenntnisse; jede weitere Sprache ist von Vorteil. /liliAuch in hektischen Situationen behältst du den Überblick und agierst mit Umsicht und Verständnis. /li /ulh3Benefits /h3h3Dein Energiepaket bei simplee: /h3pWir bewegen nicht nur Energie, sondern auch uns selbst als Team, das gestalten, lernen und wachsen will. Wir sind ein Unternehmen in Bewegung, mit Menschen, die anpacken, Verantwortung übernehmen und gemeinsam etwas bewirken. Wir glauben an Fortschritt mit Haltung und an Technologie, die dem Menschen dient. /ppBei uns geht es nicht um Benefits auf Papier, sondern um Gestaltungsspielräume und ein Umfeld, das dich wachsen lässt – fachlich und persönlich. /pulliDu arbeitest in einem Unternehmen, das dir zutraut, Dinge zu bewegen und das Veränderungen als Chance sieht. /liliEin Umfeld, das dir Raum gibt: moderne Arbeitsplätze, Gleitzeit, Teilzeitmodelle und Homeoffice. /liliEine super Einarbeitung in unsere Lösungen, deren USPs und unsere Beratungsstrategie. /liliWir unterstützen deine fachliche und persönliche Weiterbildung gezielt. /liliWir feiern Erfolge, unterstützen uns gegenseitig und haben Freude daran, gemeinsam zu gestalten. /liliWeitere Momente, die wir feiern: deinen Geburtstag (da hast du frei ), „Bier nach 4“, Teamaktivitäten und Teamevents, die verbinden. /liliExtras, die Freude machen: Rabatte (von Flotte bis Ladestationen), feiner Kaffee, Felfel und vieles mehr. /li /ulpKurz gesagt, du bist bei uns nicht einfach Mitarbeiter:in, sondern Teil einer Mission: die Energiebranche smarter zu machen, gemeinsam mit einem Team, das zusammenhält. /ppUnd das alles nicht zuletzt in einem Unternehmen, in dem gerne gelacht wird! /p /p #J-18808-Ljbffr