Mitarbeiter/in für den Applikationssupport (w/m)

ppSeit über 60 Jahren steht die Ofac Gruppe für bedeutende Entwicklung und laufende Innovationen für die Schweizer Apotheker, welche unseren Dienstleistungen vertrauen. Ofac spielt zudem eine Schlüsselrolle im Bereich digitale Gesundheit und entwickelt unter anderem Tools, die es dem Apotheker ermöglichen, seine Patienten besser zu betreuen, auch ausserhalb der Offizin, und ihnen überdies Leistungen anzubieten, die den heutigen Konsumgewohnheiten gerecht werden. Zur Verstärkung unserer Abteilung Support suchen wir eine/n: /p h3Ihre Mission: /h3 ul liSie antworten telefonisch oder schriftlich auf spezifische Kunden-Anfragen /li liDank Ihrer Offizin-Erfahrung beraten und unterstützen Sie unsere Kunden am Telefon und per Fernwartung rund um die Applikationen /li liSie helfen mit bei Inbetriebnahmen neuer Lösungen /li liSie schulen und begleiten künftige Anwender/innen vor Ort oder im Hause /li /ul h3Ihr Profil: /h3 ul liIhre Muttersprache ist Deutsch (Französisch, Italienisch oder Englisch sind ein Plus, aber nicht zwingend) /li liSie verfügen über eine abgeschlossene Berufslehre als Pharma-Assistent/in oder bringen vergleichbare Erfahrungen mit (z.B. Drogist/in) /li liIdealerweise verfügen Sie über gute Kenntnisse der Applikation ‚Tactil‘ (nicht zwingend) /li liSie schätzen intensiven Kundenkontakt sehr und Hilfsbereitschaft gehört zu Ihren Stärken /li liSie zögern nicht, Initiative zu ergreifen und schätzen sowohl selbständiges, exaktes Arbeiten wie auch das Arbeiten im und mit anderen Teams /li /ul h3Arbeitsort: /h3 pZürich oder Neuenegg BE /p h3Beschäftigungsgrad: /h3 p100% /p h3Eintrittsdatum: /h3 pper sofort oder nach Vereinbarung /p pOfac /p pLaupenstrasse 11 /p pCH-3176 Neuenegg /p pEs werden nur vollständige Kandidaturen - die den vorangehenden Kriterien entsprechen - beantwortet. Für diese Vakanz berücksichtigen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlern. /p /p #J-18808-Ljbffr