System Process Specialist - SAP EWM & MM (Spare Parts) - 7101

ppUnser Kunde ist ein Pionier in der Arzneimittelforschung und -entwicklung und einer der Vorreiter in der personalisierten Medizin. Als weltgrösster Forschungs- und Entwicklungspartner in der Pharma- und Diagnostikbranche arbeitet das Unternehmen an einer Vielzahl von Medikamenten und therapeutischen Bereichen und ist international hoch anerkannt. /p pWir suchen einen bSystem Process Specialist – SAP EWM / MM für einen 12-monatigen Vertrag mit Option auf Verlängerung am Standort Kaiseraugst, Schweiz. /b /p pbArbeitsmodell: vor Ort mit Möglichkeit zu Home Office nach Absprache. /b /p pAls System Process Specialist (SPS) im Site Service SAP Support Service Team sind Sie für den End-to-End-Support der SAP EWM- und MM-Systeme verantwortlich. /p pSie fungieren als zentrale Ansprechperson für Key- und Endnutzer und sind ein wichtiger Bestandteil des ASPIRE 1 Stop-Shop (1SS). Sie verfügen über ein fundiertes Verständnis der Warehouse Management (EWM)-, Logistik- für Ersatzteilprozesse (MM/Spare Parts) und arbeiten eng mit der Business Community zusammen, um IT-Anwendungen und tägliche Abläufe zu unterstützen und zu optimieren. Dabei agieren Sie als vertrauenswürdiger Ansprechpartner und Vermittler zwischen den Fachbereichen (Logistik/Lager/Ersatzteilwesen) und den globalen IT-Teams. /p pZusätzlich übernehmen Sie eine wichtige Rolle in der Fehleranalyse, Anwenderschulung, und der Begleitung von Prozessverbesserungen. /p h3Der oder die perfekte Kandidat:in: /h3 pAls ideale:r Kandidat:in bringen Sie ein Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine logistische Ausbildung sowie mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support von SAP EWM, MM und S/4HANA mit. Sie verfuegen ueber fundiertes Prozesswissen in der Intralogistik und steuern souveraen das Incident- sowie Change-Management an der Schnittstelle zwischen Endnutzern und 2nd-Level-Support. Mit starken analytischen Faehigkeiten loesen Sie Stoerungen im laufenden Lagerbetrieb rasch und wirken aktiv an Prozessoptimierungen mit.Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine agile, kundenorientierte Arbeitsweise – idealerweise ergaenzt durch Erfahrung im regulierten GxP-Umfeld – runden Ihr Profil ab. /p h3Verantwortlichkeiten: /h3 ul liFirst-Level-Support für SAP EWM, SAP MM / Spare Parts Management und angrenzende Systeme – vor Ort und teilweise remote /li liTroubleshooting und Fehleranalyse für SAP S/4HANA, SAP EWM sowie verbundene IT-Systeme, z. B. mobile Datenerfassungsgeräte, Scanner und Warehouse-Automatisierungsschnittstellen /li liZentraler Point of Contact für Endnutzer und Business-Stakeholder bei IT-relevanten Fragen im Bereich Lager, Materialwirtschaft und Ersatzteillogistik /li liAnalyse und Behebung von Störungen im laufenden Lager- und Materialbetrieb /li liSchnittstelle zum 2nd-Level-Support und globalen IT-Teams, inklusive Eskalation komplexer Probleme und konsequenter Ticket-Nachverfolgung /li liUnterstützung der Fachbereiche bei der Identifikation und Umsetzung von Prozessverbesserungen unter Berücksichtigung von Prozess- und Systemabhängigkeiten /li liMitwirkung bei Change-Management-Prozessen, einschließlich Beschreibung, Abstimmung und Testen von Systemänderungen /li liUnterstützung bei Anwenderschulungen und Erstellung technischer Dokumentationen /li liEnge Zusammenarbeit mit Business, Logistik, Lager, Instandhaltung und globalen IT-Funktionen /li libArbeits-/Aufenthaltserlaubnis oder Schweizer/EU-Staatsbürgerschaft erforderlich. /b /li liIT-Studium (Wirtschaftsinformatik) oder eine logistische/kaufmännische Ausbildung (z. B. Fachkraft für Lagerlogistik) mit starker IT-Affinität /li li3+ Jahre Erfahrung mit SAP R/3 sowie gute Kenntnisse in SAP S/4HANA (starker Fokus auf SAP EWM und SAP MM / Spare Parts Management). /li liGutes Prozesswissen in Intralogistik, Lagerverwaltung, Wareneingang/-ausgang, Materialfluss sowie Ersatzteilmanagement / Instandhaltungsersatzteilen. /li liErfahrung mit Support-Prozessen und Tools für Incident- und Change-Management (z. B. ServiceNow). /li liStarke analytische Fähigkeiten für Fehleranalyse, Troubleshooting und Problemlösung im laufenden Lager- und Materialbetrieb. /li liSehr gute technische Dokumentations- und Kommunikationsfähigkeiten in bDeutsch /bund bEnglisch /b. /li liStarke Kundenorientierung, agile Denkweise sowie eine hohe Stabilität, Flexibilität und Geschwindigkeit in der Lösungsfindung. /li liErfahrung in der Pharma-Produktion oder einer vergleichbaren regulierten Industrie (GxP-Umfeld von Vorteil). /li /ul /p #J-18808-Ljbffr