3. Gouvernante (m/w/d) / bis März 2027
The Alpina Gstaad
Hauptaufgaben
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs auf den Etagen sowie Unterstützung des Housekeeping-Teams im Tagesgeschäft
- Führung, Anleitung und Einarbeitung von Mitarbeitenden sowie Förderung der Einhaltung von Standards und SOPs
- Kontrolle der Sauberkeit und Ordnung in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Bereichen
- Planung und Organisation der täglichen Arbeitsabläufe, Dienstpläne und Couverture
- Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen sowie Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit
- Überwachung der Einhaltung von Hygiene-, Sicherheits- und Qualitätsrichtlinien
- Koordination von Reparatur- und Unterhaltsarbeiten in Zusammenarbeit mit der Technik
- Verwaltung von Lost & Found, Inventuren sowie Sicherstellung einer ordentlichen Lagerbewirtschaftung
- Professionelle Betreuung unserer Gäste und Vorbildfunktion innerhalb des Teams
- Begeisterung für die Luxushotellerie und der Anspruch, in allen Bereichen Spitzenleistungen zu erbringen
Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder eine vergleichbare Ausbildung im Bereich Housekeeping
Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der gehobenen Hotellerie
Führungskompetenz und Teamfähigkeit
Organisierte und wirtschaftliche Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeiten
- Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten mit einer warmen, authentischen und professionellen Ausstrahlung
- Sehr gute Englischkenntnisse als Unternehmenssprache
- Zusätzliche Deutsch- und/oder Französischkenntnisse sind sehr wünschenswert; jede weitere Sprache ist ein klarer Vorteil
- Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen, anspruchsvollen Umfeld
Im The Alpina Gstaad legen wir grossen Wert darauf, unseren Mitarbeitenden ein ebenso inspirierendes Umfeld zu bieten wie unseren Gästen. Wir fördern Ihre Entwicklung, Ihr Wohlbefinden und Ihre Zufriedenheit mit einzigartigen Vorteilen:
- Personalunterkünfte – verschiedene Kategorien in der Region stehen unseren saisonalen Mitarbeitenden zur Verfügung
- Individuelle Weiterbildungsprogramme – intern und extern, um Ihr Potenzial zu entfalten
- Mitarbeiter-Fitnessstudio in Schönried – modern ausgestattet für Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden
- Mitarbeiterfahrzeug – nutzen Sie unseren Audi Q3 Sportback für Ihre Freizeitaktivitäten
- Hervorragendes Arbeitsumfeld – geprägt von Respekt, Teamgeist und Exzellenz, in dem jede Leistung zählt
- Hauptaufgaben Sicherstellen eines aussergewöhnlichen Services und Verkörperung unserer Werte: Authentizität, Präzision und Liebe zum Detail Mitwirken in einem leidenschaftlichen und engagierten Team, um unvergessliche Erlebnisse für unsere Gäste zu schaffen Leitung...Empfohlen
- ...Arbeitsverhältnis Saison oder Jahresstelle 3 Sterne Hotellerie Zum Betrieb 3* Familienhotel in Gstaad, Berner Oberland. Stelle von Stellenbeschrieb IHRE AUFGABEN Check-in und Check-out der Hotelgäste Gästebetreuung Telefonische Auskünfte...EmpfohlenVollzeit
- ...führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft...EmpfohlenFerienjob
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- ...mit einem einstellenden Manager schaffen, erhalten kein personalisiertes Feedback. Du kannst davon ausgehen, dass Du innerhalb von 2–3 Wochen (im Durchschnitt) von uns hörst – unabhängig vom Ergebnis. Der gesamte Einstellungsprozess kann zwischen 5 und 6 Wochen dauern....EmpfohlenSelbständige TätigkeitAußendienst
- ...Kontrollrundgänge Im Sommer: Rasenpflege / Im Winter: Schneeräumung Bereitschaft für Pikettdienst Da das Hotel jeweils für etwa 3 bis 3.5 Monate in der Sommer- und Wintersaison geöffnet ist, ist während dieser Zeit auch Wochenend- und Schichtarbeit erforderlich....Für 3 MonateWinterjobSchichtarbeit
- ...Kontrollrundgänge Im Sommer: Rasenpflege / Im Winter: Schneeräumung Bereitschaft für Pikettdienst Da das Hotel jeweils für etwa 3 bis 3.5 Monate in der Sommer- und Wintersaison geöffnet ist, ist während dieser Zeit auch Wochenend- und Schichtarbeit erforderlich....Für 3 MonateVollzeitVon zu HauseWinterjobSchichtarbeit
- ...führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft...LehrstelleTemporär
- ...Arbeitsverhältnis Jahresstelle unbefristet 3 Sterne Hotellerie Zum Betrieb Das Vista Resort Hotel befindet sich im Zentrum von Zweisimmen. Der grosse Garten angrenzend an den Bach „Simme“ ist der ideale Ort für erholsame und entspannende Ferien. Lassen Sie sich...VollzeitFerienjobUnbefristete Arbeit
- ...conditions some areas will be visited multiple times in order to collect the best quality of imaging. The project is expected to last from 3 to 6 months and will cover different data collection areas. The ideal candidate enjoys driving, knows well the area, traffic...
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