Les résultats de la recherche: 44 offres d'emploi
...Verstärkung!
Deine Aufgaben
Beantwortung von Anfragen zu unserer Schadenmeldungssoftware via Telefon und E-Mail
Erfassen von Support-Tickets in unserem Ticketsystem
Mithilfe beim Testing von neuen Funktionalitäten und von Releases
Pflege der internen...
Suggéré
Travail à domicile
BBT Software AG
Root LU
Il y a 2 mois
...Analyse, Behebung und Dokumentation von IT-Problemen
Pflege der Wissensdatenbank
Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation der Tickets und Weitergabe an den Second-Level-Support
Profil
Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen...
Suggéré
Durée déterminée
...Unternehmen?
Dann bewerben Sie sich noch heute alsMitarbeiter Reparatur 100%
Ihre Herausforderung
Erstellen und Bearbeiten von Tickets und Dokumentationen
Erstellen von Offerten / Kostemzusammenstellungen
Bestellwesen und Retouren sowie Terminüberwachung
Reperaturprozesse...
Suggéré
...der bestehenden Kundeninstallationen
Koordination, aktive Bearbeitung und Überwachung von Supportanfragen sowie Erstellung von Tickets beim Hersteller
Leitung des Software-Release-Managements der Kundeninstallationen sowie interner Lösungen
Führung von Einzelmandaten...
Suggéré
Activité indépendante
Durée déterminée
...Aufgabengebiet
Bearbeitung von 2nd / 3rd Level Tickets via Telefon oder Remote Support
Koordination von Tickets der Hersteller und externen Lieferanten
Planung und Durchführung von Workshops und Herstellerzertifizierungstrainings
Pre-Sales Beratung der Kunden in allen...
Suggéré
Temps plein
Remote job
...unserer Agenturen und Geschäftsstellen bist du die erste Ansprechperson.
Bei technischen Fehlern erfasst du ein entsprechendes Ticket und leitest es zur Behebung an das Entwicklungsteam weiter.
Bei Neuerungen von myCONCORDIA unterstützt du das Entwicklungsteam beim...
Suggéré
...Produkte betreffen
~Bei Softwarefehlern: Analyse, Dokumentation und Test von behobenen Fehlern
~Nachverfolgung und Koordination von Tickets und Anfragen, die nicht auf Anhieb gelöst werden können
~Aktive Kommunikation und Information, sowohl mit Kunden als auch mit...
Suggéré
...Spezieller Support für institutionelle Grosskunden
Lösung von technischen, konto- und handelsbezogenen Kundenanfragen per Telefon, Ticket und Live-Chat
Problemeskalation auf hoher Ebene an die zuständigen Stellen und Erarbeitung sowie Unterbreitung von Vorschlägen...
Suggéré
..., Behebung und Dokumentation von IT-Problemen
Pflege der Wissensdatenbank
Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation der Tickets und Weitergabe an den Second-Level-Support
Ihre Stärken
Abgeschlossene Informatiker-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen...
Suggéré
...haben. Dein Aufgabenbereich
beinhaltet:
- Begrüssung, Information und Beratung unserer Gäste in der Eingangshalle
- Verkauf von Tickets für das Museum, Filmtheater, Planetarium und
Swiss Chocolate Adventure
- Unterstützung beim Ein- und Auslass im Planetarium...
Suggéré
...die eigenständige monatliche Lohnverarbeitung inkl. Jahresenddeklarationen
Einholen und Übertragen von Stundenrapporte, Spesen, Tickets und Abzüge
Interne Anlaufstelle bei Lohn- und Sozialversicherungsfragen
Erledigung sämtlicher Arbeiten und Abrechnungen rund...
Suggéré
Remplaçant
Travail à domicile
Horaire flexible
...Was du bei uns bewegen kannst Verantwortlich für die Entgegennahme unsere Hotline-Anrufe sowie deren Ticket-WeiterleitungStörungsanalyse von anspruchsvollen Leitsystemen für Wasser- und Energieversorgungsanlagen sowie WasserkraftwerkeUnterstützung der Servicetechniker...
Suggéré
Temps partiel
Candidature spontanée
Travail de vacances
Travail à domicile
Service interne
...Weiterentwicklung und Aufstiegschancen durch regelmäßige Trainings, E-Learning-Angebote und Talent-Programm
~ Rabatte auf Event-Tickets
~ Wir feiern Erfolge, auch die Kleinen
~ Pandora hat sich in der Coronazeit als sicherer Arbeitgeber bewiesen – wir sind zudem...
Suggéré
Temps partiel
CHF 80000 - CHF 90000 par année
...zu ihrer Schadenmeldungssoftware und bearbeiten diese kompetent via Telefon und E-Mail
Die Erfassung und Bearbeitung von Support-Tickets in ihrem System gehört zu Ihren täglichen Aufgaben
Sie unterstützen bei der Durchführung von Softwaretests und der Pflege ihrer...
Suggéré
Travail à domicile
Horaire flexible
...erstklassigen Kundensupports in der DACH-Region, hauptsächlich auf Deutsch
Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von eingehenden Support-Tickets
Effiziente Problemlösung in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level-Support und der Entwicklungsabteilung
Identifizierung und...
Suggéré
Travail à domicile
CHF 90000 par année
...für Benutzer, um eine reibungslose Nutzung von IT-Tools und -Anwendungen zu gewährleisten
~Detaillierte Dokumentation von Support-Tickets, transparente Aufzeichnung von Problemlösungen und umfassende Dokumentation von IT-Prozessen
~Engagierte Beteiligung an der Planung...
...Weiterleiten der Anfragen an spezielle Bearbeitergruppen im 2nd Level Support
Leisten von Vor-Ort Support sowie Bearbeiten von Tickets
Nachführen der Dokumentationen/Anleitungen
Rollout von Arbeitsplätzen (Deinstallieren sowie Installieren von Hardware)
Ihr...
Temps plein
Travail à durée déterminée
Remote job
...für die Einrichtung von Server, Clients, Netzwerk- und Firewall-Komponenten
Du übernimmst die Bearbeitung von 2nd Level Support Tickets und erstellst entsprechende Systemdokumentationen
Deine Skills
Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung...
...Technologien geht.
Du bist da, um Anrufe entgegenzunehmen, Tickets zu bearbeiten und direkt mit den Benutzern zu interagieren , um... ...Endbenutzern besprichst oder bearbeitest, und das natürlich im Ticket-System „Service Now“ .
Du erstellst, aktualisierst und nutzt...
Activité indépendante
...andere Technologien .
Du nimmst Anrufe entgegen, bearbeitest Tickets und interagierst direkt mit den Benutzern, um ihre Probleme zu... ...alle Gespräche und Aktivitäten mit den Endbenutzern im Ticket-System „Service Now“ .
Du erstellst, aktualisierst und verwendest...
