Emploi Support technique Thoune BE

Bereit als IT-Supporter durchzustarten? Gemeinsam finden wir die passende Stelle für dich Mitarbeiter IT-Support (m/w) Ihre Herausforderung Technische Beratung von Kunden/-innen bezüglich Produkten und/oder Dienstleistungen Vornehmen von technischen Abklärungen... 

Bereit als IT-Supporter durchzustarten? Gemeinsam finden wir die passende Stelle für dichMitarbeiter IT-Support (m/w) Ihre Herausforderung Technische Beratung von Kunden/-innen bezüglich Produkten und/oder Dienstleistungen Vornehmen von technischen Abklärungen... 

Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Deine neuen Tätigkeiten Du unterstützst unsere Kunden bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Remote Für die Störungsbehebung organisierst du die Einsätze der Servicetechniker Du parametrierst Komponenten...

Arbeitsbeginn: per sofort oder nach Vereinbarung Deine neuen Tätigkeiten Du unterstützst unsere Kunden bei technischen Problemen per Telefon, E-Mail und Remote Für die Störungsbehebung organisierst du die Einsätze der Servicetechniker Du parametrierst Komponent...

 ...Als Kauffrau/Kaufmann für Support & Projekte führst du die Finanz-, Lohn- und Zeitmodule bei kleineren und mittleren Unternehmen ein und unterstützt die Anwender:innen im Support. Die Abteilung hat rund 15 Mitarbeitende und ist in drei Teams unterteilt. Mit gewonnener... 

 ...Standorte in ihrem operativen Geschäft unterstützt. ZUR VERSTÄRKUNG UNSERES TEAMS AM STANDORT STEFFISBURG SUCHEN WIR SIE ALS ICT-SUPPORTER 80% - 100% (M/W/D) Ihre Aufgaben Eröffnung, Bearbeitung und Lösung von Anfragen und Störungen im 1st sowie 2nd Level... 

Was ist meine Funktion? Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen im Incident-Management-System Koordination und Unterstützung von bereichsübergreifenden Supportfällen und Serviceaufträgen Sicherstellung der Kommunikation gegenüber Kunden in Bezug...

 ...Arbeitsplatz Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Fachspezialist*in Technischer Support Wärmepumpen Ihr Wirkungsfeld Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten Technische Unterstützung für Kunden sowie für... 

100% Das kannst du bewegen * Zusammen mit einem starken Team bist du schweizweit für den Support (First- und Second-Level) verschiedener militärischer IT-Systeme zuständig * Du stellst den Betrieb, Wartung, Lifecycle, Troubleshooting sowie Monitoring in einem spannenden... 

100% Das kannst du bewegen * Zusammen mit einem starken Team bist du schweizweit für den Support (First- und Second-Level) verschiedener militärischer IT-Systeme zuständig * Du stellst den Betrieb, Wartung, Lifecycle, Troubleshooting sowie Monitoring in einem spannenden... 

Pensum: 80 - 100 % Tätigkeit Betreuung von IT-Systemen und Infrastrukturen sowie Cloud Services Erweiterung und Erneuerung lokaler Netzwerkinfrastrukturen IT-Systemintegration und Schnittstellenmanagement Migration, Reparatur und Erneuerung von IT-Systemen Integration ...

 ...entwickeln Sie Vorschläge zur Verbesserung und Weiterentwicklung der IT und beteiligen sich an deren Umsetzung. Es können gelegentliche Support-Einsätze an den Standorten in der Schweiz und in Deutschland erforderlich sein. Leistungen der Anstellung Kostenlose... 

 ...Lieferbereitschaft und Kostenbewusstsein im Vordergrund stehen.   Ein Tag im Leben eines/-r Informatiker:in / IT Supporter:in   ~1st & 2nd Level Support für sämtliche IT-Anfragen sowie für Vorfälle betreffend Hard- und Software ~ Koordination zwischen der IT-... 

 ...Mitarbeit in der Online Academy (Webinare, Schulungsvideos, Anleitungen) Planen und Durchführen von internen Wissenstransfers Support Betreuung von Kunden im Second-Level-Support im Bereich Cloud Solutions Bearbeitung von Supportanfragen via Telefon und Helpdesk... 

 ...exercices d'engagement, des données techniques et des bases de données pour simulations...  ...ex. plan d'études/plan des leçons, supports ou présentations) concernant le...  ...(ES) dans l'informatique ou dans la technique Agent/e du support TIC avec certificat suisse en informatique... 

 ...Bei dir liegt die Verantwortung für das Management der Konfiguration, der Testumgebung und der Systemtests Du übernimmst den Support von Lösungen und du unterstützt den Kunden im Betrieb Du bist jederzeit über aktuelle Testmethoden und Trends informiert Deine... 

 ...ihr gemeinsam die Projekte zum Erfolg. Neben dem Projektgeschäft arbeitest du nach erfolgreicher Einarbeitung auch im technischen Support mit. Längerfristig ergeben sich spannende Entwicklungsmöglichkeiten in den Bereichen Projektleitung oder Softwareentwicklung und Testing... 

 ...im IT-Betrieb Dein Profil Fachspezifische Ausbildung mit oder ohne Berufserfahrung Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level-Support in einem ähnlichen Umfeld Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Server / Clients und Microsoft Cloud Gutes technisches Verständnis... 

 ...du in einem Team mit rund sechs Mitarbeitenden. Dabei agierst du in der Rolle als Fachperson und unterstützt die Anwender:innen im Support sowie bei der Produkteinführung. Die Anfragen variieren von einfachen Verbuchungsfragen bis zu Themen wie Intercompany-Verrechnung.... 

 ...Funktionen Durchführen von Installationen Beheben von Störungen Schulen von Anwendern und Anwenderinnen Übernehmen von 2nd und 3rd Level Support Ihre Kompetenz Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in oder Vergleichbares Fundierte Kenntnisse von Netzwerken und...