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- ...Sie sind die erste Anlaufstelle bei technischen Störungen und Kundenanfragen. Sie betreuen unsere Kunden telefonisch, per eMail und remote. Sie unterstützen bei der Inbetriebnahme und Konfiguration neuer Anlagen. Sie analysieren die Anfragen der Kunden und unterstützen...Remote jobSelbständige Tätigkeit
- Avec vos compétences techniques et linguistiques, vous êtes dans la bonne équipe ! "À vos côtés", tel est votre objectif, qu'il s'agisse de l'assistance technique (2e niveau) pour le commerce spécialisé et les utilisateurs finaux. Vous soutiendrez vos collègues commerciaux...Remote jobFlexible Arbeitszeit
- ...auf der Suche nach einem erfahrenen und fachkompetenten 2nd Level Supporter (m/w) für ein familiäres Unternehmen in der Ostschweiz. Bewerben... ...Projekten – Koordinieren der Anfragen mit den zuständigen Support Leveln sowie den Geschäftspartnern – Kontinuierliche Pflege...EmpfohlenFerienjobFestanstellung
- ...Telefonische Störungsanalyse und Fehlerbehebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (Deutsch, Französisch, Italienisch)... ...Vertragspartnern sowie internen Dienstleistern (Disposition, Expert Level Support, Lager, Vertrieb) Arbeiten im Schichtbetrieb sowie...Remote jobSchichtarbeit
- Junior 1st Level Supporter 80-100% (w/m/d) Pensum: 80-100% Arbeitsort... ...diese an unser 2nd Level Billing Support Team weiter. Die regelmässige Teilnahme... ...Arbeitsumfeld persönlich zu entfalten. Team first: Ein gutes Team leistet noch bessere Arbeit...Empfohlen
- ...internen IT Service Desk entgegen Bearbeitung alle Arten von IT-Support-Anfragen der internen Kunden Bearbeiten und lösen von Tickets... ...des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu Applikationssupport Erfassen von Artikel für...Empfohlen
- ...unterstützen Sie unsere Kunden mit professionellem Support. Aufgaben Bearbeitung von Anfragen... ...& -behebung mit möglichem Remote-Zugriff auf Kundensysteme (in Deutsch, Französisch... ...Dienstleistern (Disposition, Expert Level Support, Warehouse, Sales & Projects etc....Remote jobSchichtarbeit
- ...herausforderndes Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen als ICT Supporter. Mit einer offenen Unternehmenskultur, individuellen... ...passt. 02 Ihre Aufgabe – Bearbeiten von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen von Kunden – Hard- und Software-Rollouts...EmpfohlenSelbständige TätigkeitFerienjobFestanstellungFlexible Arbeitszeit
- ...plus de 150 employés. Pour poursuivre notre croissance, nous avons besoin de collaborateurs dynamiques! Professional 2nd Level Support Vevey 80-100% (f/h/d) Ce qui t'attend chez nous: Tu traites les demandes complexes des clients et des fiduciaires. Tu coordonnes...Empfohlen
- ...IT Service Desk / 1st Level Support (w/m/d) - Switzerland Für ein etabliertes Unternehmen im Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir... ...Netzwerk & VPN - Gute Kenntnisse in Verbindungstechnologien, Remote-Zugriff und Störungsbehebung Microsoft Azure (Grundkenntnisse...Remote jobVollzeit
RM IT Professional Resources AG
Zürich ZHVor 3 Tagen - Aufgabe Für unseren Kunden (IT-Diensteleister) suchen wir einen erfahrenen 1st/2nd Level Supporter für den IT-Support per Telefon, direkt am Helpdesk oder vor Ort (als Single Point of Contact) gegenüber den externen Partnern. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Entgegennahme...EmpfohlenStellvertretung
- Customer Care Specialist (m/w/d) - First Level Support | 80-100%u202F% | Zürich & Homeoffice Job entry Per sofort oder nach Vereinbarung Employment 100% Place of work/region BE-Bern Apply online nowEmpfohlenHomeoffice
- Bist Du ein English Level B2 Cambridge English Nachhilfelehrer? Ich suche genau Dich. Ich bin pensioniert (68 Jahre)und möchte mein English vertiefen, Grammatik und sprechen sowie Business-englisch sind mir sehr wichtig. Ich spreche gerne über Länder, Reisen, Leute und...EmpfohlenCham ZGVor 1 Tag
CHF 5500 - CHF 6500 pro Monat
...IT-Support 2nd Level (m/w/d) – 80–100% Standort: Bern Pensum: 80–100% Vertragsart: Temporär mit Aussicht auf Festanstellung... ...Eigenständige Erstanalyse und Behebung von Störungen via Remote oder durch Workarounds Installation und Wartung von IT-Arbeitsplätzen...Remote jobTemporärUnbefristete ArbeitFestanstellung- ...as a German Customer Service Representative with relocation support and remote work options! Do you speak German fluently and want to make... ...What were looking for: German (C1) + English (good level) Strong communication & problem-solving skills Cultural...Remote jobVon zu HauseHomeofficeFlexible Arbeitszeit
- ...month maternity leave starting in December-supporting IT operations for an innovative Web3 &... ...Provide 1st-level IT support during office hours in Zürich, managing... ...hands-on IT support experience (office + remote) ~ Strong macOS troubleshooting skills...Remote jobVollzeit
Swisslinx
Zürich ZHVor 5 Tagen - ...der Elektrobranche, suchen wir einen serviceorientierten IT-Supporter (m/w), der für die Betreuung der Anwender und die Wartung der... ...Aufgabe – Serviceorientierte Betreuung der Anwender im 1st & 2nd Level Support – Beseitigung und Bearbeitung von Störungsmeldungen –...FerienjobHomeofficeFestanstellung
- ...in der Schweiz, sucht zur Verstärkung des IT-Teams einen 2nd Level IT Supporter Cloud / M365 (m/w). Haben wir Dein Interesse geweckt?... ...2nd Level. So sehen Deine Hauptaufgaben aus: – 2nd Level Support: Du betreust den 2nd Level Support für das gesamte IT-Service...HomeofficeFestanstellung
- ...Kontrolle und Bewirtschaftung der Service Inbox Erstellung und Pflege der Tickets (Ticketing) Durchführung von First Level Support-Aufgaben (z.B. via Remote Support) Planung und Administration von Wartungen Durchführung von periodischen Tasks (Reporting)...Remote job
- ...suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n IT Supporter im 1st und 2nd Level (m/w). Das Unternehmen bietet seinen... ...Ihre Aufgabe – Ansprechperson für anspruchsvollen First- und Second-Level-Support, remote, telefonisch, per E-Mail oder direkt vor Ort beim...Remote jobFerienjobHomeofficeFestanstellung
CHF 4500 - CHF 5500 pro Monat
...IT-Supporter 1st + 2nd Level (m/w/d) – 80–100% Arbeitsort: Basel, Schweiz Pensum: 80–100% Anstellungsart... ...deinen nächsten Karriereschritt im IT-Support? Du liebst es, Probleme zu lösen und... ...und Lösung von Störungen via Remote oder mit Workarounds Installation,...Remote jobSelbständige TätigkeitTemporärFestanstellung- ...Beratungsunternehmen mit Sitz in Bern, Schweiz. 2nd / 3rd Level IAM-Support 100% Pensum mit langfristigem Commitment zu dieser Aufgabe... ...erfassen und klassifizieren Störungen am Telefon und per Remote Support beheben sowie Anwenderunterstützung im IAM-Umfeld leisten...Remote jobSelbständige TätigkeitHomeofficeFestanstellungNachtschicht
- ...Zukunft. Zur Unterstützung suchen wir einen dienstleistungsorientieren Fachmann. Ihr Aufgabengebiet Bearbeiten der 1st und 2nd Level Support Fälle sowie Eskalieren von komplexen Fällen Betreuen der vielseitigen Kundschaft Aufnehmen von Anfragen in das...Selbständige TätigkeitHomeofficeFestanstellung
- ...Software-Lösungen inkl. Projektführung Ihr Profil Abgeschlossene Ausbildung zum Informatiker EFZ und erste Erfahrungen als IT-Supporter Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und Vertrautheit mit Netzwerken Idealerweise Erfahrung mit der ERP-Lösung Navision...
- ...Sicherstellung des reibungslosen Betriebs sowie Übernahme des 2nd Level Supports inklusive Betreuung des Ticketsystems Verantwortung für... ...Einschlägige Berufserfahrung im 2nd Level Support sowie Kenntnisse in der Applikationsbetreuung sind von Vorteil...Vollzeit
- ...biete Die Möglichkeit, von Anfang an Verantwortung zu übernehmen und mitzugestalten Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Remote-Arbeit Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten Raum für Weiterentwicklung und eigene Ideen Arbeitsort...Remote jobSelbständige TätigkeitFlexible Arbeitszeit
Parallactic GmbH
Zürich ZHVor 7 Tagen - ...Fachmann und Persönlichkeit. I hre Aufgaben Betreuen der Anwender bei IT-Anfragen und Problemen im täglichen Betrieb (1st/2nd Level Support) Erste Anlaufstelle für interne und externe Support Anfragen Durchführen von Installationen, Konfigurationen und Wartungen...Selbständige TätigkeitFestanstellungSoforteinstellung
- ...Aufgabe – Bearbeitung und Lösung komplexer IT-Störungen im 2nd-Level-Support (Hard- und Software) – Analyse und Behebung von System-,... ...Netzwerktechnologien wie DNS, DHCP und VPN von Vorteil – Vertraut mit Remote-Support-Tools und Ticketsystemen (z.B. Jira, TopDesk,...Remote jobHomeofficeFestanstellung
- ...Ansprechstelle für Benutzeranliegen im Rahmen des 1st Level Supports inklusive Koordination von 2nd- und 3rd-Level Support Systempflege und Updates, welche nicht durch den... ...EFZ im IT-Bereich Berufserfahrung im IT-First-Level-Support Praktische Erfahrung im Umgang mit...FerienjobFlexible Arbeitszeit
- Pensum: 100 % Tätigkeit First und Second Level Support für Mitarbeiter in der gesamten Deutschschweiz. Erstellung von Berichten über IT-Incidents, Service-Level-Agreements (SLAs) und Systemleistung zur kontinuierlichen Verbesserung Schulung und Beratung von Mitarbeitern...
