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- 100 % In diesem vielfältigen Job verantwortest und entwickelst du das Kundenerlebnis unserer Abonnent:innen im Publishing über alle relevanten Touchpoints hinweg (Onboarding bis Winback) gestaltest und entwickelst du CRM-gestützte Lifecycle-Prozesse, um ein konsistentes...Suggéré
- ...Stakeholder (Produkt, Aboservice, MarTech etc.) und treibst eine exzellente Customer Experience voran Du kommst hier zum Ziel, wenn du Erfahrung in Customer Experience, CRM/Lifecycle Management oder datengetriebenem Marketing mitbringst du ein gutes Verständnis...Suggéré
USD 16.5 par heure
...” approach. We’re all about world class customer service, continuous learning, and empowering... ...level. The Role As a Customer Experience Specialist, you will be the first point... ...efficiency, schedule adherence, and quality. Manage escalated concerns with empathy,...SuggéréHeures supplémentairesTemps pleinà domicileTravail à domicileUSD 125000 - USD 155000 par année
...while providing the best possible experience for our customers. Position Overview We are looking for a Manager, User Experience (UX) to join our Customer Experience Team. This individual will... ...per year Responsibilities Manage, mentor, and develop a team of UX...SuggéréTemps pleinà domicileRemote jobTravail à domicile- ...Dann bist du bei uns genau richtig. Der Bereich Sales and Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal der Zurich Schweiz und... ...in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Customer Experience Advisor kontaktierst du unsere Kundschaft, bedankst dich für ihre...SuggéréTemps pleinTemps partiel
- ...journey into the extraordinary. Your PurposeThe Destination Experience Manager is fully responsible for the performance, development, and... ...Your ImpactDestination & Product Management • Develop and manage destination experiences across assigned regions • Scout and...Suggéré
- ...Wir sind OMEST Gemeinsam mit unserem jungen und motivierten Team betreust du als Customer Experience Specialist unsere Firmen- und Privatkunden in den operativen Kern-Bereichen Versand, Fulfillment und Retourenmanagement . Wir bieten Dir die Möglichkeit dich in...SuggéréActivité indépendante
- ...flache Hierarchien und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur . Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Customer Experience von morgen! Das bieten wir dir Jahresbruttogehalt von 35.000 € bis 45.000 €, je nach Qualifikation und Erfahrung Arbeit...SuggéréActivité indépendante
- The Digital Experience Manager will be responsible for overseeing and optimising our entire digital experience - from website performance and... ...amendments, UX improvements and content updates ● Manage integrations (e-commerce, CRM, analytics, plugins, etc.) ● Monitor...Suggéré
- Your PurposeThis role is one of the key positions within the Destinations Experience Team, helping the Destinations Experience Manager to lead the Destinations Experience Department onboard.Your Impact• The Assistant Manager is in charge of the front desk and its activities...Suggéré
- ...communication partner for our internal customers at sister plants as well as for external... ...statistical analyses and evaluations of field experience data for our products across various... ...modification and retrofit actions at customer sites (warehouse and field), as well as...SuggéréTemps pleinTravail à domicileHoraire flexible
- ...unforgettable impact in practice? Join MSC Cruises as we redefine what it means to create unforgettable guest experiences at sea. As our Experience Development & Delivery Manager, you’ll bring bold concepts to life-turning venues, activities, and events into immersive journeys...Suggéré
- Deine Aufgaben Tagesgeschäft & Kundensupport Aktive Betreuung unserer Standortpartner (Überbauungen, Gemeinden) Verwalten des Posteingangs/beantworten von Supportanfragen Unterstützung bei unserer Kundenhotline Erstellung von Social Media Inhalten Begleiten...SuggéréTravail à durée déterminée
CHF 7500 - CHF 10000 par mois
...Michael Bailey Associates Junior Customer Location Manager (m/f/d) Zurich 13.04.2026 – 31.12.2026 Project context For a demanding... ...In-depth knowledge of access network technologies (FTTx) Experience in the planning and implementation of telecommunications solutions...SuggéréFreelance- Deine Mission Du begleitest unsere Kunden entlang ihres gesamten Lifecycles und stellst deren Erfolg sicher. Dein Impact - Hohe Kundenzufriedenheit - Reduktion von Churn - Identifikation von Wachstumspotenzialen Deine Aufgaben - Eigenständige Betreuung von...Suggéré
CHF 5500 - CHF 6500 par mois
Job Title: Customer Service Representative (Remote) Location: Remote (Work from Anywhere... ..., and ensuring a positive customer experience across various communication channels.... ...~Ability to multitask, prioritize, and manage time effectively ~Comfortable using computers...Temps pleinTemps partielRemote jobHoraire flexible- ...throughout the voyages. • Provide guests with ports and destinations experience information. • Ensure the implementation of Standard... ...excursions activities. • Handle guest complaints and queries. • Manage, train, and develop the Destinations Team. • Collaborate with...
- ...seeking a profile capable of managing multiple projects in... ...Gives the best possible customer service to Colleagues Responsible... ...you Minimum of 3 years’ experience in an IT Infrastructure and... ...environment ITIL and Project Management certified (knowledge / experience...Temporaire
- ...einem schnell wachsenden Start Up in der DACH-Region starten? Wir suchen nach Talenten, die unser Customer Relationship Management-Team unterstützen. Als Customer Success Manager:in für die Schweiz (m/w/d) stellst Du eine gute Customer Journey sicher und pflegst die...Temps pleinRemote jobDurée indéterminéeTravail non posté
- ...Thermomix divisions are managed. We are an... ...implementation of the Advisor & Customer Service strategy by... ...central customer service management tools (e.g.Zendesk),... ...responsible country managers to use tools to their... ...Minimum of 3 years work experience in a customer service...Temps pleinTemps partielTravail à domicileHoraire flexible
- ...Dein Aufgabengebiet: Gesamtverantwortung für den Customer Lifecycle nach der Produktivsetzung von Lösungen Definition... ...und personelle Führung der Teamleitungen im Bereich Application Management Services sowie SAP Basis und Plattformbetrieb Direkte Führung...Fonction publique
FFI Advisory
Zurich ZHIl y a un mois - ...the one you have yet to sail! Your PurposeThe Guest Experience & Marketing Insights Manager (UK) supports the delivery of high-quality, culturally... ...leadership. Your Impact1. UK Guest Insights & Voice of Customer • Collects and synthesizes UK guest insights across...
- Bei maxon entwickeln und bauen wir Elektroantriebe, die zu den besten der Welt gehören. Unsere Antriebssysteme kommen überall dort zum Einsatz, wo äusserste Präzision und höchste Qualitätsstandards unabdingbar sind - ob auf der Erde oder auf dem Mars. Für findige Köpfe...
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- ...Customer Success Manager, Senior Manager - Nonprofit Role Description For our customers who wish to get the most value out of Salesforce... ...and external teams to provide a unified Signature experience. Your Impact Serve as the single point of customer accountability...Temps plein
- ...Customer Relations Manager Fly with us into the future and become part of the team at one of the most innovative aircraft manufacturers in the... ...What you bring Broad aerospace background, preferably with experience in both technical and commercial areasProfessional qualifications...
- ...Funktion sind Sie Teil des Corporate Account Management Teams und übernehmen vielseitige Tätigkeiten als Projekt Manager in der Schnittstelle zu den internationalen Health... ...Positionen (z.B. Account Management, Customer Services/Customer Relation Mgt), welche Sie idealerweise...Travail de vacances
USD 105000 par année
...Empower Customers. Drive Impact. Grow with Seeq. At Seeq, we’... ...data-driven insights. As a Customer Success Manager (CSM) , you’ll play a pivotal... ...Own renewals & growth: Manage the renewal process, minimize... ...deliver a world-class customer experience. Requirements What...Travail à distanceTemps pleinEntrepreneurRemote job- ...Business Consulting team is expanding its Managed Services footprint in Switzerland.... ...seeking professionals with approx. 2–5 years’ experience in consulting or financial services who... ...that convert fixed to variable cost, manage volume thresholds, and optimise transaction...Travail posté
- ...than just an Employee Experience Platform — it is an AI... ...engagement with their customers, partners, and above all... ...even improve their customer experiences. With a... ...Onboarding Customer Success Manager (EMEA). As an... ...curiosity Ability to manage and prioritize an...NoëlRemote job
